用京东金融,享负债人生
每个月的 5 号是我约定还京东白条的日子。前天还款之前,我瞟了一眼总计待还金额,一看总共一万六千多,着实惊了一下,考虑到可能有在京东买过大件东西,所以没有特别惊讶,但也想细看一下待还详单的明细。
不看不打紧,一看果然发现了问题。
我发现在详单中,有相当多的分期订单,一开始我没有在意,因为我知道此前在京东买手机之类的,的确用过无息分期的功能,但再仔细一看,发现并没这么简单,还有一些日常消费,微信转账,也被分期了,而且在还款明细中,可以看到还有相当高的利息,这一发现犹如晴空霹雳一般,让完全不知情的我,瞬间懵圈,因为我知道自己并没有做过任何日常消费分期的操作。
经过一番排查分析发现,罪魁祸首是一个叫做 白条分分卡 的产品引来的祸端:
我不记得自己什么时候开通的白条分分卡,从历史记录来看,最早 2022 年就用它做过一次分期,这中间可能被我发现分期存在收息情况关闭掉了,现在能看到的自动给我分期的记录大概在 25 年 6 月份,这是我从账单中能看到的最早的有息还款记录。

我们购买商品时辛辛苦苦比价省下来的几块钱,不够给白条分分卡支付利息的。
经过反推分析,我大概理清了白条分分卡的 高明 之处。在我这里,开通白条分分卡时,自动给我开通了一张上海银行的虚拟储蓄卡(这个储蓄卡也是帮凶的一部分),同时在白条分分卡的设置当中,可以设置关联到微信,支付宝,淘宝拼多多等平台,关联之后,平时消费,购物,转账时使用微信支付,支付时看到的是一个关联的普通银行卡,你以为只是一个与白条相关的银行卡,用了之后,下个月把白条还掉就行了,然而,令我们有所不知的是,白条怕你有经济压力,因为这十一块钱饿肚子吃不上饭,便 贴心地 把这笔钱流转到分分卡那里,默默给你做了分期,仅仅需要支付一定的利息即可。
关于利息的利率换算我并不懂,这里用我实际的三个账单案例,给到 ds 计算,得到的结论如下,可供参考:

以上便是他隐匿在储蓄卡之后,行使分期贷款收息的思路,我只能说,白条分分卡,我甜蜜地(三个字儿拼音简写 TMD)谢谢你。
了解完这些信息之后,我的内心久久不能平静,感到十分难受。我不是一个富裕的人,使用白条花呗这类信用支付的心理,无非是想让本金多在手上一点时间(最多三十天),从而能多得到一点点超不过 2%的利息,平时如果在京东购物遇到分期场景,仅仅会在有无息分期活动时才会用一下分期,内心的想法不过是前边的想法在时间上的延长而已,然而最后却栽在白条分分卡上,额外支付了远超自己收益之外的利息。我不是一个贫穷的人,还没有到十一块钱需要分期 12 期的地步,也许是分分卡产品经理(你绝对是互金行业翘楚)意识到了小额分期有点侮辱用户,因此规则上调整成了消费金额大于 100 时再分期(这个规则应该是最近才更新,从我个人账单来看,10 月 28 日一次吃饭 24 元也被分了 12 期)。
我个人认为,这里面最大的问题不是收取高昂的利息,因为世界上比这利息更高的更离谱的借贷多了去,我不碰就不会附加到我的身上。这里面最大的问题是分期收息的行为,是在我完全不知情,完全与个人意愿相违背(正如上文所言,我只会在明确知道是无息分期的情况下才会使用分期功能)的情况下进行的,我想,这已不是简单的作恶,而是涉嫌违法违规的行为。作为一个思想意志独立的成年人,我当然会对自己的行为举动负责任,但现在京东金融白条分分卡,却要你为自己意愿之外的行为支付高额利息,这是让我当天晚上睡不着的主要原因。
再来仔细看一看上边在小米有品消费的 11 元,这笔消费我当时选择的是微信支付,整个过程自然没有什么问题,但就在没有什么问题的支付链背后,有人悄悄做了恶。左图是微信账单,可以看到只是一笔普通购物消费,使用的支付方式为上海银行储蓄卡。中图是京东白条的账单,乍一看也没什么毛病,但能看到支付方式变成了白条分分卡,入账形式变成了分期入账,单单在这个页面,也看不出来有什么问题。你必须要进入到右图,分期详情中,才能看到,原来自己的一笔普通消费,在这里变成了有息分期消费。
为什么?为什么我会用这种支付形式?当我发现问题之后与客服沟通时,客服言之凿凿告知我,是自己主动开了白条分分卡,且页面前端显示超过 100 元消费会自动分期为 12 期,这些都在使用条款中有说明。
我想,我当然无法记得是什么时候在什么情况下开通的白条分分卡,这个我就不再追究,毕竟开通,和使用是两回事儿。至于为什么我会使用这种支付形式,除了它把自己伪装成普通储蓄卡之外,还会偶尔用一些所谓的减免来吸引你使用这张卡来进行支付,下图即是一个例证:

回溯当时支付场景,大概是这样:在小米有品购物,选择了微信支付,支付时看到上海银行储蓄卡提示可以优惠,然后选择了用这张卡支付,最后减免了一毛六,很开心。然而,实际往支付链条深挖,才发现最后被白条分分卡做成了分期,只需要二十九块一毛三的利息。此时此刻,我开心的笑容逐渐消失,转移到了白条分分卡的负责人脸上,大概他的年终奖,我又贡献了一份力量。
以上,就是我个人在京东金融白条分分卡上的经历,接下来简单概述一些与之相关的内容。
关于金额:没看见待还总体账单时我自己也没意识到,我竟然在京东白条这里,有如此大的消费金额。正如文章开头提到的,在京东白条待还账单中,我还有 16529.13 元待还账单,其中实际消费本金为 15059.72,利息 金额为 1469.41 (补充说明:一万五千元的本金中,只有一部分(没有具体核算)金额是走了京东金融白条分分卡,如果全部都走这个渠道,那么利息估计要翻几番),这个利息是从我发现当天到结清时的利息,因为此前已经有一些分期还过一些,粗略估计京东金融白条分分卡在我这个账户上形成了不低于 一千六百元的利息。
关于后续:发现此问题之后,我当即找客服沟通,描述问题之后,表达了个人的诉求,此前已经还过得分期,是我没发现,我也认了,我现在要求提前还款,结清剩余欠款,且只愿意结清本金(发现当晚结清欠款,平台会收取所谓的服务费 414.18,等于可以省掉 1055.23 元的利息)。客服明确此情况后,先致歉,表达理解此情况,理解我的心情,然后说平台已经提示的服务费无法操作,但可以在结清待还金额之后,申请退回 50 元作为补偿。当晚也有客服专员打过来电话,表述了同样的内容。我当即否定此方案,并表达准备向各个监管部门投诉,但也并未任何为难客服的话语或情绪,我知道客服只是打工的,平台做的恶,引发的用户情绪,不应该由客服来承担。第二天又有专员打来电话对接,表达在原来方案之上,愿意补偿 100 元,我考虑到了当天下午,支付 15481.12 元(结清时才看到提示的服务费明细,含分期服务费 297.16 元,提前结清服务费 124.24 元,共计 421.4 元,注意此金额比前一天晚上时看到的 414.18 多了七块多,是的,我每天负债,要额外给京东金融白条分分卡上供十元)提前结清,随后收到了 100 元补偿,此事儿了结。总体粗略估算,我应该在京东金融白条分分卡上,额外支出利息大约 500 元左右。
关于客服:与客服投诉沟通的过程中,我始终保持基本的清醒与冷静,从未有任何过激言辞给到与我对接的客服(这几段电话我均有录音,可以为证),也许这正是 不闹不分配 的一个引子,我内心也在思索,是否应该为难甚至辱骂客服,让他意识到自己是一个难缠的人,然后把问题升级,最终达到多拿到一些补偿的诉求。但自始至终,我都没有这样做,毕竟平台的恶归属平台,我相信此文已阐述详尽。
关于妥协:很明显,我的态度从一开始的愤怒,到沟通,投诉,再到妥协,接受,结清,远离。首先我认为自己主张的从发现那一刻起,只还本金这一诉求是完全合理的,未能坚持下来,有两点考量,其一,要想达到这一诉求,必然要经过多轮投诉,沟通,需要耗费大量时间精力,而我需要节约自己的时间精力,有更多更重要的事情去做,哪怕是晒一会儿久违的太阳。其次,5 号是我白条还款日,这一期的还款必须要在 5 号当天换掉,另外每多延后一天,就需要在结清服务费上多支付十多元,这也是不合算的。多方因素个人考量之下,决定接受客服的方案,立刻结清,接受补偿。
关于京东金融白条分分卡:在事情还未完全了结之前,我已注销。关于为什么开通,为什么使用,前文已表述许多,这里不再扩展。我只说一点,与客服沟通过程中,客服也明确说,我使用京东金融很早,并且现在是平台最高等级用户,属于超超级级 VIP,所以才给的开通分分卡资格,才给的允许分期的策略。事实上,这种表述都是违背常识常理,违背一个成年人基本智商的。因为我是优质用户,所以帮我把 11 块钱的消费分 12 期,仅仅收取一块一毛四的利息,平台非常贴心,非常 nice,是的,我再一次甜蜜地谢谢你,京东金融白条分分卡。然后,了结此事之后,我就关闭,注销京东金融白条分分卡啦。你真的是很棒棒,成功把优质用户,转变为远之用户,我甜蜜地谢谢你,让我用五百块钱,看透了互金的本质。这个问题,在互联网各个平台一搜,相同遭遇的人比比皆是,同类遭遇: JD白条分分卡是如何偷偷让我背上了26%年息贷款的? (opens new window)
关于其他影响:经由此事,我深切体会到人性之暗弊,京东金融白条分分卡如是,自己内心看到一毛钱优惠即心动亦如是。于是,我完成了与各个平台信用支付的彻底切割,注销了京东金融白条分分卡,注销了京东金融金条借贷,注销了支付宝花呗,注销了支付宝借呗,注销了美团月付,注销了抖音月付。(注意是注销,而非关闭,这些服务都提供了关闭和注销两种状态)。我想,这些信用支付,无不是解决当下支付的实际支出,把当下支出转化为下月固定支出而已,那么切割以后,有钱则花,无钱不买,倒也不错。自己智商有限,贪心足够,实在与当下各种互联网金融产品的档次匹配不上,只得乖乖远离。除此之外,我还仔细检查了一遍各个包含支付的平台上,所关联的银行卡,所有奇奇怪怪的类似上边提到上海银行储蓄卡的这种卡,全部解绑,我只是一个普通百姓,玩不懂你们这种高端局。
关于京东:相信大家对东哥印象都是不错的,东哥的确做了很多正能量的事情,从我个人角度来讲,我个人对京东电商这款 APP 还是比较喜爱的,每年续费 PLUS 会员之外,也同时会在京东平台进行许多消费购物。经此一事,让我知道了,京东可以用,其他的三思而后行。我并不会因噎废食,一棍子打死所有京东,我更喜欢就事儿论事儿,用不惮以最大的善意来对待外界,直到你把我伤害,或者直到我终老,也没有把我伤害。
最后,为了真诚地表达对甜蜜的京东金融白条分分卡的感谢,我衷心向大家推荐,快快去开通京东白条金融分分卡,然后和我一样,用京东金融,享负债人生。
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